Blog : Accueil - Lorsque la parole du consommateur dépasse les limites
Ce blog a pour objectif de décrypter l'actualité d'internet et de proposer des clés de compréhension du phénomène du web 2.0 et surtout des nouvelles pratiques marketing et sociales qui en découlent.
Vous êtes donc sur un blog pour tous ceux qui aiment le web 2.0, qui pratiquent le web2, qui sont acteurs du 2.0. Nous voulons faire de ce blog un outil interactif, un blog collectif ouvert à tous débats pour que ceux qui ont quelque chose à dire sur le web 2.0 et les nouvelles tendances marketing du consommateur s’expriment.
En bref, ce blog n’est pas comme les autres blogs mais il est pour tous…ceux qui comme nous, sont des consom’acteurs! Alors n’hésitez pas à y participer, après tout c’est ça le web 2.0 !
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Danger! Attention aux dérives
Le 06/12/2009 à 14:46
Depuis quelques temps, les entreprises ayant ressenti cette montée en puissance du consommateur, une nouvelle technique de marketing s’est établie : le blog marketing.
Le principe n’est pas très compliqué, l’entreprise envoie un produit à certains de ses consommateurs qui pourront par la suite donner leur opinion sur un blog. Le problème: la crédibilité du consommateur. Pouvons-nous faire confiance au jugement d’un simple individu ? Le consommateur aura-t-il fait son devoir correctement?
Ces critiques, Microsoft en a fait les frais. En effet il y a quelque temps de cela, la compagnie eu la bonne idée d’envoyer à ses blogueurs les plus influents un PC acer (d’une valeur de 2000€) avec le système d’exploitation Windows vista. Le but, tester vista, l’inconvénient, le consommateur ne va-t-il pas tout simplement profiter d’un cadeau d’une telle valeur, ne va-t-il pas se sentir acheté ? Va t – il donner son opinion réelle, avoir un esprit critique(ou, au contraire, non, par peur de ne plus participer à ce type d’évènement) ?
Pourtant Microsoft se défend, ils n’ont pas tenté d’acheter les blogueurs, la difficulté de tous dans ce système est, que le consommateur doit être transparent !
Pour cela des règles d’éthiques sont instaurées au sein de chaque blog. Emmanuel Vivier cofondateur du groupe de communication Vanksen et de BuzzParadise disait «Le succès des blogs est dû à leur crédibilité qui dépend de leur indépendance. C'est pourquoi nous demandons aux blogueurs participants à nos campagnes d'être transparents et d'indiquer dans quel cadre ils ont testé un produit»
Depuis des chartes de bonnes conduites ont été établies pour ce type de marketing, libre court aux consommateurs de les respecter.