Ce blog a pour objectif de décrypter l'actualité d'internet et de proposer des clés de compréhension du phénomène du web 2.0 et surtout des nouvelles pratiques marketing et sociales qui en découlent.

Vous êtes donc sur un blog pour tous ceux qui aiment le web 2.0, qui pratiquent le web2, qui sont acteurs du 2.0. Nous voulons faire de ce blog un outil interactif, un blog collectif ouvert  à tous débats pour que ceux qui ont quelque chose à dire sur le web 2.0 et les nouvelles tendances marketing du consommateur s’expriment.

En bref, ce blog n’est pas comme les autres blogs mais il est pour tous…ceux qui comme nous, sont des consom’acteurs! Alors n’hésitez pas à y participer, après tout c’est ça le web 2.0 !

Ciao c’est plus de 2 millions d’avis de consommateurs, des évaluations de prix, des comparaisons de prix, pour informer, aider, guider le consommateur dans son choix d’achat. Ce site a beaucoup d’influence sur le consommateur. Les avis peuvent être complétés par des textes ou vidéos. Une section « Avantages et Inconvénients » liste les points forts et les points faibles de certains produits. La page d’accueil met en avant les produits les plus récents, les bons plans de la communauté et les produits les plus en vogue.

Ciao est le site shopping préféré du consom’acteur 2.0.

EDF à trouver une utilité  à son service marketing et une bonne en plus...

Cette idée c’est http://www.mamaisonbleucieledf.fr

LE PRINCIPE  de ce site internet est très simple. Vous vous inscrivez et une fois votre compte créé vous pouvez fabriquer votre maison virtuelle. C’est bien, mais jusque là rien de révolutionnaire ; pour cela il y avait déjà « les Sims ». Oui MAIS, avec ma maison bleu ciel d’EDF on peut aller beaucoup plus loin. Après avoir pris quelque heures (comme  moi) ou bien quelques minutes pour choisir la composition de vos pièces (garage, chambre, cuisine, salon, salle de réception), c’est à dire la couleur des murs et des plafonds, les lampes, les fauteuils, les canapés, les buffets, les étagères et encore plein d’autres choses. Croyez moi au final cela peut ressembler à tout et surtout à n’importe quoi.  (J’en veux pour preuve les photos ci dessous). Après l’aspect décoration, il est aussi  très important de se sentir bien chez soi, pour cela, l’application vous permet d’installer tous les éléments de confort comme, une télé, une chaine-hifi, un ordinateur, un lave vaisselle…. Enfin tous les types d’appareils électroménagers que vous avez dans votre vraie maison. Sur le principe je suis complètement fan, je me suis éclaté et d’ailleurs je vous encourage à mettre des commentaires pour donner votre avis sur mon sens de la DÉCO.

Outre le fait de pouvoir choisir votre décoration, vous avez aussi accès à une pléiade d’options un peu trop nombreuses à mon goût mais bon c’est surement parce que je suis un utilisateur novice. Vous trouverez dans les différents onglets, les services proposés par EDF, les tutoriaux pour apprendre à utiliser et consommer votre électricité.

Les partenariats :

Un des points magiques de ma maison bleu ciel d’EDF, ce sont les partenaires. En effet en plus de pouvoir décorer votre maison vous pouvez  accrochez sur le mur des cadres photos, et insérer les photos de votre choix en utilisant les images disponibles sur le site « Flickr ». Moi je dis EDF est à fond dans le 2.0. 

On continue ?? Bon d’accord, un autre partenariat avec le site « Clubic ». Si vous avez installez un ordinateur de bureau dans votre maison il vous suffit de cliquer sur l’écran et une fois le petit volet déroulé vous cliquez sur l’icône actualités technologiques et vous aurez accès aux  dernières news de « Clubic ».

Enfin un partenariat avec Facebook, vous permet de rejoindre le groupe de ma maison bleu ciel d’EDF, de proposer à vos amis de vous rejoindre ou bien de publier les photos de votre habitation.

L'objectif:

 Bien justement c’est là que l’on remarque que le site est vraiment complet car en plus de construire, décorer et gérer la consommation de sa maison, l’utilisateur peut donner son avis sur les options proposées en votant pour les meilleures ou en donnant son avis critique sur les moins bonnes.

Avantage/ inconvénient :

         Pour les internautes qui ne savaient pas encore comment se créer un réseau, c’est un bon moyen ludique de commencer.

         Cependant l’interface paraît un peu complexe au premier abord et cela pourra en rebuter plus d’un.
 

Il est difficile de dresser une liste exhaustive des applications liées au Web 2.0 tant les nouveaux services apparaissent à une vitesse prodigieuse.

Il ne se passe pas un jour sans qu'un nouveau venu fasse son apparition ou bien qu'un service connaisse une petite amélioration.

Cependant nous vous livrons la sélection des 100 application web 2.0 les plus côtés par les consom’acteurs 2.0 du monde…(1.9 Millions de consom’acteurs interrogés pour l’année 2008).

La liste reste tout de même ouverte, n’hésitez pas à rajouter des services que vous jugez remarquables ICI.

La liste des gagnants par catégories (musique, recherche, achat, conversation, travail, image, information, social, service, vidéo) en image bien sur…

"Dur dur d'être une marque lorsque le consommateur a entre ses mains un immense mégaphone sous la forme des médias sociaux."

Après avoir fait des études conso pour son nouveau packaging, Tropicana prépare sa campagne plurimédia. Mais à l’aube du lancement de son nouveau packaging, un groupe de consommateurs mécontent de ce "relooking " exprime avec véhémence son désaccord avec la marque.

Devant l'ampleur de la contestation, Tropicana na eu d’autre choix que de faire marche arrière, sans pouvoir annuler sa campagne.

Encore un coup du consom’acteur 2.0 !!!

Cependant, cette révolte a beaucoup fait parler de la marque et de l’attachement de ses consommateurs. Ce qui est plutôt un bon point pour Tropicana  qui pourrait même susciter la jalousie : beaucoup de marque souhaiterait que leurs consommateurs se manifestent à chaque changement, ce qui prouverait  leur fidélité.

Dans cette perspective le marketing 2.0 apparaît comme une voie d’avenir, car "une marque qui créé AVEC ses consommateurs et non pas POUR ses consommateurs" a en main les clés du succès.

Ce dimanche, j’ai visité pour vous le site web de ventes aux enchères E-bay.  

Inscription :

Pour participer aux enchères de tous les pays, il suffit de s’inscrire sur le site eBay de son pays. Cependant il est nécessaire d'être légalement majeur pour s'inscrire, c’est l’ultime condition d’inscription.
Pour un minimum de sécurité l’inscription est validée pour :
•    L’acheteur, après vérification de l'adresse électronique indiquée à l'inscription ;
•    Le vendeur, après vérification de l'identité du membre par courrier postal (justificatif de domicile) ou identification bancaire (par la carte de crédit) ;

Comment ça marche ?

Une fois inscrit, chaque membre peut :
•    Vendre :
      Un bien neuf
      Un bien d’occasion
•    Acheter :
      En enchérissant
      par achat immédiat si le vendeur propose cette option
•    contacter le vendeur pour obtenir plus d'informations, mais aussi d’échanger avec d’autres personnes pour se faire une opinion sur un produit.

Le système d'enchère d'eBay fonctionne selon les principes d'une variante de l'enchère de Vickrey : le prix payé par l'acheteur final, le plus offrant, est le prix offert par le deuxième offrant plus une petite somme (par exemple, 50 centimes).

Sécurité / Ethique :

La vente et l’achat sont tout de même soumis à quelques règles pour gérer le bon fonctionnement du site. Par exemple la vente d’objet neuf est soumis à la législation locale du pays. La vente de services, d'ebooks et de certains objets, est strictement surveillée, voire interdite selon les pays. Il est indispensable de bien lire les conditions de vente du site.

Chaque membre engage sa responsabilité propre en cas de non respect de la législation ou des réglementations d'eBay. Dans tous les cas, l'enchérisseur qui remporte un objet a obligation, selon le règlement eBay, de mener la transaction à son terme. De même, le vendeur doit bien sûr respecter lui aussi ses engagements.

L'acheteur doit bien réfléchir avant d'enchérir et éviter les achats d'impulsion car il doit respecter son engagement ; il convient donc de bien lire les conditions de vente du vendeur avant d'enchérir (état de l'objet, frais d'envoi, éventuel retour, etc.).

Mode de paiement :
Les moyens de paiement ne sont pas vraiment limités mais restent déterminés par le vendeur. Les plus utilisés sont les suivants :
•    PayPal, la plate-forme de paiement électronique dont eBay est propriétaire depuis 2002 ;
•    le virement ;
•    le contre remboursement ;
•    le chèque personnel ;
•    le mandat postal ;
•    Google Checkout, la plate-forme de paiement électronique de Google (pas encore accessible en France)
•    le paiement en liquide avec remise de l'objet en mains propres.
Le mode de paiement est généralement précisé dans l'annonce. Le vendeur peut également proposer une assurance sur la livraison du produit.
Si vous ne connaissez pas ce site, je vous invite à le découvrir très vite, on yfait de très bonnes affaires!!
D’autre site de ventes aux enchères différents (enchères clic, Weezo24)

Depuis quelques temps, les entreprises ayant ressenti cette montée en puissance du consommateur, une nouvelle technique de marketing s’est établie : le blog marketing.

Le principe n’est pas très compliqué, l’entreprise envoie un produit à certains de ses consommateurs qui pourront par la suite donner leur opinion sur un blog. Le problème: la crédibilité du consommateur. Pouvons-nous faire confiance au jugement d’un simple individu ? Le consommateur aura-t-il fait son devoir correctement?

Ces critiques, Microsoft en a fait les frais. En effet il y a quelque temps de cela, la compagnie eu la bonne idée d’envoyer à ses blogueurs les plus influents un PC acer (d’une valeur de 2000€) avec le système d’exploitation Windows vista. Le but, tester vista, l’inconvénient, le consommateur ne va-t-il pas tout simplement profiter d’un cadeau d’une telle valeur, ne va-t-il pas se sentir acheté ? Va t – il donner son opinion réelle, avoir un esprit critique(ou, au contraire, non, par peur de ne plus participer à ce type d’évènement) ?

Pourtant Microsoft se défend, ils n’ont pas tenté d’acheter les blogueurs, la difficulté de tous dans ce système est, que le consommateur doit être transparent !

Pour cela des règles d’éthiques sont instaurées au sein de chaque blog. Emmanuel Vivier cofondateur du groupe de communication Vanksen et de BuzzParadise  disait «Le succès des blogs est dû à leur crédibilité qui dépend de leur indépendance. C'est pourquoi nous demandons aux blogueurs participants à nos campagnes d'être transparents et d'indiquer dans quel cadre ils ont testé un produit»

Depuis des chartes de bonnes conduites ont été établies pour ce type de marketing, libre court  aux consommateurs de les respecter.

Découvrez un exemple de blog ici -> Blog Windows 7

Un nouveau site Américain a vu le jour, ce site incongru s'appelle Patientslikeme.com.

L'idée : il suffit de s'inscrire (comme d'autres s'inscrivent sur Meetic) mais en plus de l'âge et de la taille, le nouveau membre détaille sa pathologie médicale personnelle ainsi que son traitement, l'évolution de sa maladie...     
Ainsi il peut rentrer en contact avec un autre membre du site présentant sa propre pathologie ou le même traitement pour partager...
Mais pour partager quoi ? Quel type de relation va naître?       
On peut se poser ces questions…  
Cela fait-il du membre un expert en médecine ? Les risques d'emprise sur des personnes en position de vulnérabilité sont toutefois plus grands.   
On voit pointer les dérives de l'automédication, ou de la médication suggérée sans contrôle médical.
Drôle d'idée que cette histoire ? Pas tant que ça, avec Internet on constate une forte augmentation de l’automédication.     
De plus en plus souvent les patients reviennent de consultation désemparés et angoissés après avoir tapé quelques mots médicaux sur Google recopiés du compte rendu des analyses biologiques et médicales.   
En général, la confusion s'accroît avec le temps passé sur le net pour ce genre de problème.
Les forums ne sont pas toujours d'une grande aide non plus et peuvent devenir dangereux pour les gens trop influençables (multiplication des sites de conseils médicaux entre internautes sans diplôme en médecine).

Alors finalement que pensez-vous de ce site ?

Moi je ne suis pas sûre que cette invention soit un modèle à suivre.... et la naissance d’un ménage à trois (entre le patient, le médecin et Internet)…reste à surveiller…

http://www.conso-acteur.com/

En recherchant des informations sur le Web 2.0, mon attention fut attirée par un site portant quasiment le même nom que notre blog. Je n’ai alors pas hésité une seule seconde, et l’ai immédiatement testé.

Le principe du site, vous êtes rémunéré pour répondre à des questionnaires et donner votre avis. Vous me direz, rien de plus que CIAO, mais cette plateforme me semble plus attrayante.

Le site est simple d’utilisation et rapide.  (Je me suis inscrite et j’ai gagné 0,17 centimes en 15min).

Vous êtes rémunéré à chaque « réponse » 

En bref, sympa et très complet, l’inconvénient et que cela reste très long pour obtenir une somme correcte !

http://www.mailorama.fr/

Après le scandale du buzz raté de mailorama (plus de détail ici)

J’ai décidé de tester leur concept, très proche de conso-acteur, et simple également. Vous vous inscrivez et vous recevez des e-mails sur votre compte mailorama. Vous êtes rémunéré à chaque lecture. Il y a également la possibilité de recevoir des offres par sms.

L’avantage, votre boite e-mail n’est pas spammée contrairement à d’autres sites du genre, inconvénient, tout comme conso-acteur, il faut du temps pour obtenir de l’argent.

Le principe du partage y est encore mis en avant : vous lisez une offre, découvrez une marque et vous êtes rémunéré en échange.